Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Результаты опроса по теме жилищного страхования в Москве

Московская правда, 18 февраля 2000 г.

Москвичам нравится

778 просмотров

Проведенный социологическим факультетом МГУ опрос показал: москвичам нравится реализуемая столичным правительством программа льготного страхования жилья.

Опрос преследовал несколько целей. Во-первых, выяснить, насколько информированы москвичи о системе льготного жилищного страхования. Во-вторых, определить отношение к этому тех, кто знает о программе или уже застраховал свои квартиры (примерно пятая часть опрошенных состояла из застраховавших свое жилье). В-третьих, узнать, насколько привлекательны для граждан схемы возмещения ущерба, предложенные уполномоченными городом страховыми компаниями.
Напомним: осенью 1995 года в столице началась работа по организации страховой защиты имущественных интересов и жилищных прав москвичей. За эти годы была создана система страхования жилья, основанная на подкрепленных гарантиями правительства Москвы договорных отношениях. В Южном административном округе проводился эксперимент по внедрению системы уплаты страховых взносов с использованием расчетных книжек на оплату жилищно-коммунальных услуг.
Эта работа позволила к декабрю 1998 года увеличить количество застрахованных квартир до 75 тысяч. Более 300 семей москвичей получили адресную финансовую помощь, позволившую им ликвидировать последствия аварий и пожаров. В 1999 году столичное правительство распространило опыт Южного округа на территории всей Москвы.
В двух округах — Северо-Западном и Восточном — проведено социологическое исследование на тему «Отношение к программе льготного жилищного страхования». Были опрошены граждане из всех видов жилищного фонда — муниципального, ведомственного, ЖСК и частного.
Среди опрошенных были и те, кто уже застраховал свое жилье, и те, кто собирается это сделать, и те, кто не собирается или вовсе не знает о программе льготного жилищного страхования.
Если принять за 100 проц. всех, кто уже застраховал жилье, то картина выглядит следующим образом: из числа страхователей 9,1 проц. застраховали свою квартиру на условиях коммерческого страхования и 81 проц. — на условиях программы льготного страхования правительства Москвы.
Из не застраховавших 27,9 проц. хотели бы застраховать квартиру на условиях московской программы; 43,7 проц. — не планируют делать это и 28,4 проц. затруднились ответить.
Чем привлекательна система льготного страхования жилья для москвичей? Опрос ясно обозначил основные тенденции.
Во-первых, для всех ответивших — маленьким, доступным страховым взносом (из числа не застраховавших так ответили 63,3 проц. и 73,8 проц. — из числа застраховавших).
Во-вторых, гарантиями правительства Москвы (44,3 проц. не застраховавших и 47,7 проц. страхователей).
В-третьих, москвичи, застраховавшие свою квартиру на условиях данной системы, ценят простой порядок оформления страховки (35,4 проц.) и несложную процедуру возмещения ущерба (26,2 проц.), в отличие от не застраховавших квартиру москвичей (соответственно 13,9 проц. и 15,2 проц.).
Еще одним показателем привлекательности действующей программы льготного страхования жилья можно считать готовность опрошенных продлить уже действующий договор страхования. Подавляющее большинство (67,8 проц.) тех, кто уже стал участником программы страхования жилья, намерены именно так и поступить. Данные по административным округам практически не отличаются.
К основным факторам, ограничивающим действие программы льготного страхования, можно отнести следующие ответы не застраховавших свои квартиры респондентов: «еще успею это сделать» (34,4 проц.); «не знаю, как это сделать» (30,1 проц.); «нет средств» (20,4 проц.); «не хватает времени» (17,2 проц.).
Среди аргументов, выдвигаемых респондентами из числа тех, кто не желает страховать свою квартиру, наиболее часто встречались следующие: «не верю в получение страхового возмещения» (53,8 проц.); «считаю, что с моей квартирой ничего не случится» (16,2 проц.); «нет информации о страховании жилья» (6,7 проц.).
Любопытный факт: на вопрос «должно ли льготное страхование жилья, подобно медицинскому страхованию, быть распространено на всех москвичей в обязательном порядке?» более 20 проц. ответили «да», хотя большинство (62,1 проц.) считают, что жилищное страхование должно быть добровольным.
В общем, по оценкам социологов, более двух третей москвичей положительно оценивают систему льготного страхования жилья. Зафиксированный уровень информированности для не застраховавших квартиру москвичей социологи считают достаточно высоким и делают вывод: информация доходит до москвичей в достаточном объеме.
Напоминаем: возглавляет эту работу в столице Городской центр жилищного страхования правительства Москвы.

Подготовил Денис БАХТИЯРОВ

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »